Що входить до послуги складання контент-плану
Щоб створити контент-план, недостатньо просто скласти список релевантних тем для статей. Перш за все, важливо дотримуватися балансу між розважальним, інформаційним і рекламним контентом.
По-друге, цей список має бути спрямований на досягнення конкретних цілей, а не складатися “з голови”. А тому його складання має декілька взаємопов’язаних етапів:
Аналіз цільової аудиторії
У кожної аудиторії – свої інтереси. Необхідно проаналізувати нішу, товар і тих, кому він може бути цікавим. Що ними рухає, де вони живуть, яку мають освіту, яку інформацію вони шукають і в якому вигляді.
Усю цільову аудиторію можна розділити як мінімум на дві групи:
- первинна – всі ті, хто постійно купують цей товар або замовляють подібні послуги;
- вторинна – ті, хто поки що не готовий купувати, цікавиться темою і потенційно може стати клієнтом.
Знаючи інтереси цільової аудиторії, можна легко підібрати теми для статей і скласти контент-план.
Сегментація цільової аудиторії
Етап роботи над контент-планом, що дає змогу визначити підгрупи всередині кожної з груп для повнішого охоплення цільової аудиторії. Наприклад, це можуть бути такі сегменти:
- тип товару – одяг для мандрівників, рибалок;
- тип споживача – одяг для чоловіків, жінок, дітей;
- мотивація – зручний одяг, зносостійкий, стильний, недорогий;
- умова – ситуація, в якій може стати в пригоді покупка.
Кожна з підгруп – це величезний пласт тем для статей і потенційно нові відвідувачі сайту, а тому опрацьовувати потрібно кожен випадок.
Аналіз конкурентів
Сильні конкуренти часто використовують блог для просування низькочастотних ключів. У них можна багато чому навчитися, якщо знати, на що звертати увагу. Щонайменше слід проаналізувати, про що пишуть топ-бренди, які статті у них переглядають і коментують найчастіше. Однак замовити контент-план такий самий, як у конкурентів буде помилкою, адже повторення не дає цільовій аудиторії нової інформації, і інтересу до статей у них не буде.
Також потрібно визначити канали, які вони використовують для публікації контенту – блог, соціальні мережі, група в Telegram тощо.
Складання списку тем для статей
Кожна з груп, підгруп і сегментів має отримати свою частину в контент-плані. Саме в тій пропорції, яка потрібна. Наприклад, 70% – це блогові статті, 25% – пости в соцмережах і тільки 5% – міні-статті для емейл-розсилки. Подібний розподіл має бути продиктований маркетинговою стратегією і доцільністю.
Приклад контент-плану наведений нижче.
Як складається контент-план
Тут маса варіантів! Теми статей можуть бути прив’язані до певних дат і подій. Наприклад, новорічні покупки або вихід нової колекції товарів. Інфоприводом може стати нова технологія виробництва, новий дизайн, навіть зміна зелених ґудзиків на сині.
Загалом для складання контент-плану застосовують два основні методи: мозковий штурм і дані аналітики.
Мозковий штурм
Суть цього методу – у формуванні ідей з голови: що більше, то краще. До участі в мозковому штурмі можна навіть залучати людей, які жодним чином не пов’язані товаром – у них не буде упередженої думки.
Список отриманих ідей має певний час “відлежатися”, і вже зі свіжою головою його необхідно відсіяти, вичистивши зовсім уже маячні теми на кшталт “Чому одяг не можна носити”.
Дані аналітики
Це конкретні дані з систем аналітики – Google Analytics, Google Trends, а також сторонніх сервісів Ahrefs, Serpstat, Semrush та інших. З їхньою допомогою можна аналізувати ключові слова конкурентів, визначати найпопулярніші сторінки та збирати популярні пошукові запити.
Це досить великий фронт робіт, а тому замовити складання контент-плану набагато вигідніше, ніж займатися цим самостійно.
Також, ґрунтуючись на статистиці, необхідно визначити оптимальну кількість публікацій на день, тиждень, місяць або рік – залежно від поставлених цілей і дій конкурентів. Така схема дає змогу опублікувати необхідну кількість контенту за певний проміжок часу.
Складання контент-плану спрощує просування сайту, оскільки завдання прописуються наперед. Це економить час.
Контент-план для соціальних мереж
Контент-план публікації статей полегшує управління не тільки сайтом, а й соціальними мережами Facebook, Instagram та ін., оптимізує роботу під час кросспостингу.
Тутешній аудиторії подобається експертний контент, розваги та сторітеллінг, 5-хвилинні відео та короткі текстові пости. Хорошим рішенням буде чергувати відео з корисними постами і розважальним контентом.
У контент-плані для соціальних мереж мають бути прописані не тільки теми статей, а й час публікації. Для новинної сторінки краще викладати кілька постів щодня, у B2B-проєкті – достатньо п’яти на тиждень. Така схема дає змогу порційно видавати контент, у найбільш актуальний для аудиторії час.
Особливість цієї соцмережі – в поділі контенту для stories, стрічки і відео. Час публікації підбирають під статистику, коли аудитора найбільш активна.
Публікації для стрічки мають містити якісний візуал, який максимально відповідає тематиці тексту. Можна розмістити одне або кілька фото чи коротке відео (reels). Зазвичай такий контент публікують раз на два дні або щодня.
Stories – хороший інструмент для демонстрації нової продукції та знайомства. Stories не ранжуються, як публікації у стрічці. Пости можуть дивитися вибірково, а сторіс потрапляють у єдину стрічку. Оптимальним буде 2-5 сторіз щодня.
IGTV підходить для відео тривалістю понад хвилину – промороликів, відгуків і конкурсів. Можна публікувати в сторіс, постах або створювати цілі тематичні серіали.
Контент-план для сайту і соціальних мереж – це ефективний інструмент просування бренду. Важливо прописувати його якомога докладніше і щонайменше на півроку вперед.
Регулярні публікації дадуть змогу планомірно рухатися до мети, підвищуючи видимість, залучаючи нових передплатників, формуючи позитивний образ бренду, підвищуючи довіру цільової аудиторії та збільшуючи продажі.